Desistimiento

El cliente dispondrá de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento. Los costes directos de devolución correrán a cargo del cliente.

Los productos deberán devolverse, siempre que sea posible, en su embalaje original y en un estado adecuado para su venta. El cliente será responsable de cualquier disminución de valor derivada de una manipulación distinta de la necesaria para comprobar la naturaleza, características o funcionamiento del producto.

Si el producto presenta signos de uso, daños o un deterioro que exceda dicha comprobación, Suikawaii podrá aplicar una reducción en el importe a reembolsar proporcional a la pérdida de valor ocasionada.

Una vez recibido el producto y comprobado su estado, se procederá al reembolso utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.