Sistema de Unión de Pedidos
¿Has visto algo que te gusta y no te quieres quedar sin ello? ¿Estás esperando a que lleguen reposiciones o novedades para hacer un pedidos con más cosas?.
Gracias al Sistema de Unión de Pedidos podrás realizar pedidos que se quedarán reservados hasta que decidas que se te envíe todo.
¿Cómo funciona?
- PRIMERA RESERVA: En la pantalla de pago tienes que poner el código de descuento "RESERVA". Este código elimina los gastos de envío. No se enviará nada y se quedará guardado en el almacén.
- SEGUNDA RESERVA (o todas las que quieras): Puedes seguir acumulando pedidos todas las veces que quieras con el código "RESERVA" hasta que indiques que quieres que se te envíe.
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FINALIZAR RESERVA: Puedes hacer un último pedido con el que quieres que se te envíe lo que tienes acumulado, debes indicar en la pantalla de pago el código de descuento "FINRESERVA".
Otra opción, si no quieres añadir más productos, es ponerte en contacto en info@suikawaii.es indicando que quieres que se te envíe lo que tengas acumulado. - GASTOS DE ENVÍO: Al indicar que quieres que se termine la reserva, si la suma de tus productos cumplen las condiciones de envío gratuito, no tendrás que hacer nada, se enviará sin gastos de envío. En el caso de no llegar a envío gratuito se te enviará un mail para realizar el pago que corresponda, una vez realizado se procederá al envío de tus reservas. Puedes consultar los gastos de envío aquí.
Importante a tener en cuenta
- Al realizar los pedidos se envía por defecto el mail de confirmación de pedido, indicando que se inicia el proceso de preparación de tu pedido. No hacer caso, ya que al indicar que es una Reserva se quedará apartado en el almacén.
- No hay límite de tiempo en el que tus productos pueden estar guardados sin que se te envíen, pero en caso de pasar varios meses, me pondré en contacto para recordar la reserva.
- Se enviará a la dirección indicada en el último pedido realizado y con el método que se indique (en domicilio o a oficina de Correos).
- En tu pantalla de cliente, el pedido aparecerá como enviado con el seguimiento "Reserva" una vez que esté apartado en el almacén. No te asustes, no estará realmente enviado, es simplemente para una mejor gestión interna de los pedidos.
- Todos los pedidos se deben realizar con el mismo correo electrónico.
Dudas o consultas
No dudes en ponerte en contacto conmigo para resolver cualquier tipo de duda que tengas con el sistema de reservas. Puedes hacerlo mediante el apartado de contacto, enviando mail a info@suikawaii.es o por las RRSS. ¡Estaré encantada de ayudarte!.
